Michelle／溫柔體貼的客服秘書
客服，這可是企業永續經營的關鍵，你可不能輕易疏忽…
我是善解人意、聲音甜美、堅信良好客服品質的 Michelle，
你有客服相關的問題及煩惱嗎？你需要有人與你一起切磋討論嗎？
只要你回應文章，並提出問題，我就將親自為你解答唷～
看看 Michelle 的簡介↓
| Name |
MICHELLE |
| 身分 |
安石客服經理專屬秘書（兼2006年度最佳模範客服） |
| 星座 |
天真爛漫、敏感纖細、夢想遠大的雙魚女 |
| 個性 |
溫柔、體貼、善良、隨和、包容力強有耐心、 |
| 專長 |
OFFICE電腦技能、精通中英文、溫柔體貼的安撫特技、高ＥＱ |
| 特徵 |
擁有溫順的性格，及傻呼呼的個性，由於非常的貼心及擁有超強的記億力，再加上甜美的聲音，讓所有客戶都對她非常滿意，所以對於客戶服務，客訴安撫上都無往不利，不管什麼問題都難不倒她，是上司心中最甜美的客服秘書。 |
| 戰鬥力 |
貼心指數 ☆☆☆☆☆ 記憶力指數 ☆☆☆☆☆ |
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十一月 8th, 2007 at 5:11 pm
顧問專家妳們好，
我想從事客服工作，請問如何做一位優秀的客服人員呢？
可不可以給我ㄧ些建議和技巧？謝謝