安石客服中心提供中型及小型企業客服中心服務、虛擬辦公室服務及行動秘書服務、滿足中小型企業日益精進的不同需求及層級，循序漸進為您提供多方服務及協助拓展多方位資源，使得中小型企業得以享受與大企業同等級的專業服務及資源觸角延伸。

您可以選擇單項服務，或是選擇所有服務來加強您的公司。安石客服中心外包能與您的公司做出完美的結合，為拓展業務奠定良好的基礎。

• 節省公司固定成本 、及人員訓練及管理所需支付之成本 　
• 可隨著公司成長而提供更多協助 及支援 　
• 充份利用安石專業知識及技術協助公司成長、維繫良好顧客關係 　
• 專業的呈現，使得客戶對企業的專業與服務更具信心 　
• 專業服務、建置流程化、可快速上線及執行

我們的服務涵蓋範圍：

一般中小型企業、無論是各行各業(包括：金融、網際網路、資訊、出版、消費性產品、觀光旅遊、協會工會、政府機構等)量身訂作完善、專屬的客服中心。

為電子商務型網站及網路商店進行客服服務，整合傳真、電話、E-mail 、線上客服系統，產品詢問及訂購、網路操作方式說明，為您提供完善且完整的網路商店客服。

不僅協助客服處理，更能協助訂單處理，完全悉心照料您的網路經營及社群，提供網路訂單處理，由接單、確認、催款及繳費方式確認至出貨流程確認以及客服聯繫等完全涵括在內，為您提供完善的服務流程。

為系統商或中型公司提供報修、維修服務流程建置，完整記錄客戶記錄及記錄歸檔管理，並可以提供依「區域、時段、產品類別」來區分。

各式活動客服支援服務，如 業務、會員、代理商、經銷商管理。客服中心可協助網路操作說明、協助，贈品兌換協助，優惠訊息告知及報名促成、繳費方式說明，入會訊息說明。

• 安石真正達到為企業主節省經費及人力的專業Call Center 客服中心後勤支援！